Packlink : comparatif, services et tarifs envois de colis

Les solutions pour envoyer un colis sont aujourd'hui très nombreuses sur le marché. On ne sait pas toujours quel transporteur propose l'offre la plus intéressante en fonction de nos besoins. Un colis peut être particulièrement urgent ou on peut préférer un tarif économique. On choisit souvent le transporteur que l'on connait alors qu'un autre peut être plus adapté.

Packling est un service gratuit de comparaison de solutions d'envoi de colis. L'utilisateur a aussi la possibilité d'acheter les offres directement sur la plateforme de Packlink afin de bénéficier de tarifs réduits.

Packlink : qu'est-ce que c'est ?

Face à la pléthore de transporteurs existants sur le marché, la société Parklink a créé un service de comparaison de tarifs afin que l'utilisateur, qu'il soit particulier ou professionnel, puisse bénéficier de l'offre de transport la plus adaptée à son besoin.

Parklink est accessible facilement grâce à un site web qui propose, en quelques clics et en fonction des caractéristiques de votre colis, d'accéder à la liste des offres tarifaires des transporteurs disponibles.

L'utilisateur peut alors choisir l'offre qui lui convient le mieux. En utilisant les services de Packlink pour contractualiser l'expédition, on accède à des réductions de tarifs obtenus grâce à des accords privilégiés de Packlink avec les différentes sociétés de transport.

Packlink met alors en place un suivi de colis et son service client est accessible en cas de besoin.

L'histoire de Packlink

Packlink est une startup créée en 2012 à Madrid, en Espagne, par Ben Askew-Renaut, un entrepreneur français avec 15 ans d'expérience dans l'informatique et la logistique et Javier Bravo Melguizo, spécialisé dans le développement technologique.

Packlink a reçu le soutien d'un Advisory Board réunissant des experts du transport et a levé des fonds successif de plusieurs millions d'euros pour se développer. Packlink a rapidement connu une croissance importante et a étendu ses services à d'autres pays, en installant des bureaux en Italie, en Allemagne, en France... Aujourd'hui, Packlink réunit 200 collaborateurs et continue sa conquête :  Pays-Bas, Hongrie, Portugal, Turquie, Royaume-Uni. Packlink est une entreprise technologique qui a une très forte croissance.

Packlink s'est rapidement placé très favorablement auprès des e-commerçants qui accèdent ainsi en temps réel, facilement et rapidement, à une comparaison des solutions de transports pour leurs colis à expédier.

Envoyer un colis avec Packlink

Utiliser Packlink pour un particulier

Pour bénéficier des services de Packlink, il suffit de se connecter à leur site web. L'accès à la plateforme est totalement gratuit et sans engagement.

Il faut d'abord renseigner :

puis cliquer sur le bouton "Comparer".

On accède ensuite à la liste des offres disponibles en pouvant repérer d'un seul coup d'œil le temps estimé de la livraison, le lieu de départ et d'arrivée, le prix HT et le nom du transporteur.

Par défaut, les offres sont classées par ordre croissant de prix, mais il est possible de les classer par rapidité de livraison.

Il reste alors à sélectionner l'offre qui convient, de saisir vos coordonnées et de confirmer l'offre en précisant notamment la valeur du colis. Après avoir effectué le règlement de manière sécurisée, on accède au bordereau d'envoi qu'il faut imprimer et coller sur le colis. Il restera à le déposer à l'endroit choisi (point relais, domicile...).

Utiliser Packlink pour un professionnel

Pour les e-commerçants ou les petites et moyennes entreprises, l'envoi de colis est parfois un vrai casse-tête et une importante perte de temps pour bénéficier des meilleurs tarifs.

Packlink est une solution pour externaliser l'expédition de colis et d'optimiser les coûts. La gestion administrative est simplifiée grâce à une facture Packlink unique, même si de nombreuses expéditions ont été organisées par différents transporteurs.

Les professionnels (e-commerçants, PME, etc.) peuvent utiliser la plateforme Packlink PRO gratuitement pour accéder à la comparaison des offres et gérer les livraisons. Il suffit de s'inscrire et d'indiquer le nombre approximatif d'envois mensuels afin que Packlink puisse adapter son offre de services.

Packlink permet aux commerçants en ligne d'intégrer des plug-ins gratuits à leurs modules d'e-commerce (PrestaShop, WooCommerce, etc.) afin de gérer leurs expéditions de manière intuitive, simple et rapide. Packlink est compatible avec les marketplaces telles qu'Amazon ou eBay.

Suivre un colis avec Packlink

Packlink attribue un numéro d'expédition qu'il faut saisir dans le formulaire prévu à cet effet. Le numéro d'expédition est transmis dans le mail de confirmation envoyé en fin de commande. Le numéro peut se transmettre au destinataire s'il souhaite être informé de l'avancée de la livraison.

Il est aussi possible de suivre la livraison à partir du système de suivi du transporteur choisi, avec le numéro transmis par le transporteur. Le suivi est possible environ 24 heures après l'enlèvement.

Les tarifs Packlink

Packlink classe les tarifs des transporteurs en fonction du besoin (rapidité, livraison pas chère...). Les tarifs sont négociés par contrat avec les transporteurs et Packlink se rémunère par une commission sur chaque vente effectuée via sa plateforme. Les tarifs proposés au consommateur sont donc les tarifs préférentiels des transporteurs.

Le tableau ci-dessous, présente les tarifs les plus bas constatés en 2021.

Liste des transporteurs disponibles avec Packlink

Packlink sélectionne des transporteurs qui se démarquent grâce à la qualité de leurs services. Packlink a passé des accords avec les principaux transporteurs spécialisés dans la livraison de colis, ce qui lui permet de négocier des tarifs préférentiels très intéressants.

Les services Packlink

Une offre complète de services

Packlink n'est pas seulement un comparateur de tarifs. Il revend des solutions de transport en s'intégrant dans les systèmes de souscription des sociétés logistiques concernées, ce qui permet aux utilisateurs de bénéficier des services de Packlink, tels que le suivi de colis ou un service client international.

Des livraisons internationales

Packlink permet d'expédier des colis dans plus de 200 pays à travers tous les continents grâce aux sociétés de logistique avec lesquelles un partenariat a été contractualisé.

La possibilité de sélectionner la meilleure offre en fonction des besoins

Une des forces de Packlink est de classer les offres de livraison disponibles en fonction des besoins identifiés de l'expéditeur. Les résultats ne sont pas classés de la même façon selon que l'on souhaite une livraison rapide ou pas chère, par exemple.

Des solutions pour les e-commerçants

Les professionnels de la vente en ligne peuvent utiliser Packlink pour organiser leur livraison en intégrant gratuitement un plug-in à leur module d'e-commerce en ligne. C'est une solution économique qui permet de gagner du temps et de faciliter la gestion du quotidien.

Une assurance complémentaire

Lors d'une commande de livraison, Packline propose une assurance complémentaire destinée à couvrir des dommages ou une perte. Il faut noter cependant que cette assurance ne peut pas être souscrite pour des marchandises considérées comme usées ou qui ont une facture d'achat de plus de 2 mois. Le montant de l'assurance dépend de la valeur de l'envoi qui ne peut pas excéder 2 500 € pour bénéficier de ce service Packlink.

Des solutions de paiement adaptées

Packlink a établi un partenariat avec Paypal pour donner la possibilité aux utilisateurs de régler leurs commandes de livraison avec ce moyen de règlement facile et sécurisé.

Le service client de Packlink

Le service client est joignable via

Un centre d'aide en ligne permet également de répondre à la plupart des questions.