TARIFS POSTAUX : le Guide pour l'envoi de votre courrier, lettre ou colis

L'envoi d'une lettre ou d'un colis est un acte courant de la vie quotidienne, notamment en entreprise où les échanges postaux sont nombreux.
Or, il n'est pas toujours simple de s'y retrouver parmi les tarifs annoncés et les solutions disponibles.

Ce guide vous explique tout sur les tarifs postaux, l'envoi d'une lettre ou d'un colis et sur les solutions d'affranchissement en entreprise.

Les tarifs postaux en France

Lettre prioritaire, économique, recommandée, suivie, en écopli... Tous ces termes vous disent quelque chose, mais à quoi correspondent-ils exactement ? Vous voulez tout simplement envoyer un courrier ! On fait le point ensemble sur les tarifs postaux 2022, histoire de mieux comprendre.

Le prix du timbre en 2022

La Poste a mis au point différents tarifs en fonction du niveau du temps d'acheminement de votre lettre. Le prix d'un envoi dépend aussi de son poids.
Le prix indiqué correspond à un timbre, c'est-à-dire 20 g.

Le tarif lettre 2022 en fonction du poids

Le nombre de timbres à coller sur votre envoi dépend du poids du courrier.

Timbres de complément d'affranchissement en 2022

Le prix carnet de timbre 2022

Des carnets de timbres existent par 10, 12 ou 20, uniquement en Lettre Prioritaire et Lettre Verte.
Un carnet de 10 timbres ou 10 timbres à l'unité valent le même prix.

Comment acheter ses timbres moins chers ?

Il existe quelques astuces pour dépenser moins dans les timbres postaux en 2022.

Le prix timbre 2022 en ligne

Le tarif du courrier en 2022

Les tarifs suivants sont valables pour les envois vers la France, Andorre et Monaco, ainsi que les secteurs postaux liés à l'armée.
Pour les courriers de plus de 100 g, un complément est appliqué pour les territoires d'Outre-Mer :

Tarif lettre Prioritaire

Avec le tarif Lettre Prioritaire, vos courriers sont distribués avec un délai de 1 jour ouvré. C'est le tarif le plus élevé et le délai le plus rapide proposés par La Poste. Réservez-le à vos envois les plus urgents.

Tarif Lettre verte

Avec le tarif Lettre Verte, votre courrier est distribué avec un délai maximum de 2 jours ouvrés. C'est le moyen le plus écologique pour envoyer vos lettres. La Poste s'engage à ne pas utiliser de moyens aériens pour acheminer votre courrier. Un courrier envoyé en Lettre Verte consomme 30 % de CO2 de moins qu'un courrier en Lettre Prioritaire.

Tarif lettre Écopli

C'est le mode d'affranchissement le plus économique. La distribution d'un courrier en Écopli prend 4 jours environ. Ce mode de tarification n'est possible que pour les lettres n'excédant pas 250 g.

Tarif lettre suivie

Les courriers en Lettre Suivie arrivent jusqu'à leur destinataire en 2 jours ouvrés en France Métropolitaine. Un numéro de suivi est attribué au courrier et il est possible de prendre connaissance des différentes étapes de la distribution du courrier en consultant le site web dédié.

Tarif Sticker suivi

Le sticker suivi est une vignette qui se présente sous la forme d'un autocollant que l'on peut apposer sur n'importe quel courrier. Cette vignette permet de vérifier l'état de distribution du courrier grâce à un numéro de suivi.
Le tarif d'un sticker suivi est le même pour les courriers en Lettre Prioritaire, Verte ou Écopli : 0.50  €. Il s'ajoute au tarif normal que vous avez choisi.
Le sticker suivi est disponible par carnet de 12 unités au prix de 6.00 € et par planche de 120 au prix de 60.00 €.

Tarif lettre recommandée

L'envoi d'un courrier en lettre recommandée permet d'avoir une preuve légale de l'envoi. L'expéditeur peut aussi demander, en supplément, à avoir une preuve de la bonne réception du courrier par le destinataire. Dans ce cas, il faut opter pour une lettre recommandée avec avis (ou accusé) de réception (LRAR). Le destinataire doit alors signer un bordereau pour disposer de sa lettre. L'expéditeur recevra un récépissé pour preuve de la bonne réception de son courrier par le destinataire.

L'avis de réception (AR) est au tarif unique de 1.20 €.

La Poste propose des prêts-à-recommander tout-en-un contenant le support pour écrire votre lettre, l'enveloppe et l'affranchissement au niveau de recommandation R1 et avec un avis de réception (AR). Il est possible de consulter le suivi et recevoir les preuves de dépôts sur smartphone.

Les niveaux R1, R2 et R3 correspondent à l'importance de l'indemnisation en cas de perte.

La Poste met à disposition un pack complet appelé "Prêt-à-recommander suivi" comprenant le support pour écrire le courrier, l'enveloppe et l'affranchissement au taux de recommandation R1 avec un avis de réception. Le tarif du Prêt-a-recommander suivi est de 8.10 € (7.75 € à partir de 2 achetés).

Tarif livres brochures

Ce mode de tarification économique concerne l'envoi à l'international de brochures et de livres éducatifs, scientifiques ou culturels rédigés en français. L'envoi ne peut donc se faire vers la France ni les DOM-TOM, Monaco et Andorre. Le courrier doit comporter la mention "LIVRES" ou "BROCHURES" et être déposé au guichet du bureau de poste.

Les prêts-à-envoyer

La Poste met à disposition des enveloppes préaffranchies appelée aussi courrier prêt-à-poster (PAP) où il ne reste plus qu'à y glisser votre lettre et à confier votre courrier au réseau postal. Les enveloppes existent en version avec ou sans fenêtre, au tarif Lettre Verte ou Lettre Prioritaire et dans différentes dimensions en fonction du poids.

L'option lettre suivie existe aussi pour les prêts-à-poster (PAP), avec un délai de distribution à J + 2. Chaque modèle d'enveloppe est disponible au format avec et sans fenêtre, au même tarif. Les lettres suivies prêtes-à-poster sont aussi appelées Lettre Max.

Les lettres PAP suivies sont disponibles par lot. Les tarifs sont dégressifs en fonction de la quantité achetée.

Le tarif du courrier à l'international en 2022

Que ce soit à destination d'un pays de l'Europe ou du monde, les tarifs d'acheminement sont identiques. Les délais de livraison sont annoncés comme variables.

Tarif lettre à international

Les délais d'acheminement d'un courrier au tarif Lettre Internationale est variable, en fonction des pays de destination. Les courriers peuvent peser jusqu'à 2 kg pour tous les pays destinataires et jusqu'à 3 kg pour la zone AF (Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Comores, R. du Congo, Côte d’Ivoire, Djibouti, Gabon, R. de Guinée, Madagascar, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Tchad, Togo, Tunisie).

Tarif Lettre suivie

Cette option permet de suivre votre envoi grâce à un système de tracking.

Lettre recommandée internationale

L'avis de réception (AR) est disponible au tarif unique de 1.40 € si besoin d'avoir une preuve que le courrier a été réceptionné par le destinataire.

Les services postaux en cas d'absence ou de déménagement

En cas d'absence du domicile, de déménagement, d'absence temporaire ou d'impossibilité de recevoir du courrier, la souscription à des contrats de services sont possibles.

Pour réexpédier du courrier vers une adresse temporaire

En cas de départ en vacances ou de séjour prolongé loin de votre domicile, en France et en Outre-Mer, il est possible de réexpédier votre courrier de façon temporaire. Le contrat peut s'interrompre à tout moment sur simple demande.
Le petit plus : le contrat peut se souscrire en ligne de façon rapide et facile.

Pour réexpédier du courrier vers une nouvelle adresse définitive

Ce service est souscrit en cas de déménagement. Le contrat de réexpédition est renouvelable une fois. Il permet de faire suivre vos lettres et colis jusqu'à 2 kg vers votre nouvelle adresse, en France ou à l'étranger.

Pour faire suivre du courrier vers différentes adresses successives

L'abonnement mobilité permet de faire suivre du courrier pendant un an à différentes adresses. Il est au prix de 85.50 €.

Pour réceptionner du courrier à un bureau de poste

Pour réceptionner du courrier dans un bureau de Poste, vous disposez de trois solutions.
En cas d'absence ou de besoin, la Poste peut garder votre courrier pour le prix de 26 € sur une durée comprise entre 1 jour et 2 mois.

Un service de "poste restante" permet de faire livrer votre courrier (lettre ou colis) dans le bureau de poste de la ville de destination. Dans les villes où il y a plusieurs bureaux de poste, il suffit de mentionner le nom du bureau.

Le tarif est appliqué à chaque objet retiré :

Il est aussi possible d'ouvrir une boîte postale pour avoir un casier réservé où est livré votre courrier. C'est un service très apprécié par les professionnels notamment. L'abonnement mensuel est au prix de 78.80 € TTC et l'abonnement annuel est à 118.80 € TTC.

Les colis : quelles solutions ?

Que l'on soit particulier ou professionnel, on a souvent besoin d'envoyer ou de recevoir un colis, venant même parfois d'un autre pays. En France, le marché du transport de colis est occupé par un nombre important de transporteurs.

Petit historique du transport de colis

La Poste est le transporteur historique du courrier, y compris les colis. Avec le temps, l'ampleur du marché, surtout depuis les années 1990, a donné lieu à l'émergence de nouveaux acteurs du transport pour répondre à une demande croissance. Aujourd'hui, la Poste annonce avoir pris en charge près de 470 millions de colis en 2020. Chaque seconde, cela représente 453 colis et lettres distribués (source : Planetoscope). Le nombre de colis distribués en France et à l'exportation est de 1.3 milliard et le marché continue de progresser (source : ARCEP, Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse). Le développement du commerce en ligne a accéléré ce développement.

Aujourd'hui les acteurs de la livraison de colis sont nombreux et certaines enseignes de boutiques physiques utilisent leur propre service de livraison.

Le fonctionnement du transport de colis en France et à l'étranger

En France, les particuliers et les entreprises peuvent choisir un transporteur de marchandises pour acheminer leur courrier de plus de 100 g et leurs colis, sur le territoire français ou à l'étranger.

Un transporteur est un professionnel du transport de marchandises ou de personnes. Certains sont spécialisés dans le transport de colis.

En France, le transport de marchandises s'effectue à 89 % par la route et 90 %  des marchandises sont de l'alimentaire (source : FNTR – Fédération Nationale des Transports Routiers).

Le transport de colis est un marché très concurrentiel. Aujourd'hui, apparaissent même des livraisons express en national comme à l'international. Certains transporteurs promettent des livraisons avec des délais de plus en plus courts.

Le tarif de l'envoi d'un colis par la Poste

Dès que votre courrier dépasse l'épaisseur de 3 cm, il n'est plus considéré comme une lettre. Les tarifs Lettre ne s'appliquent plus.

La Poste propose deux services pour l'envoi de colis de maximum 30 kg vers la France métropolitaine et Andorre et Monaco :

Tarifs Colissimo : envoi de colis en France et en Outre-Mer

La livraison s'effectue en boite aux lettres ou contre une signature pour les colis de plus de 5 kg. Un numéro de suivi est attribué et permet de prendre connaissance de l'avancement de la livraison du colis. Des options sont possibles : recommandation, indemnisation ou avis de réception.

Des carnets de 3 étiquettes prépayées pour les envois de colis jusqu'à 2 kg sont aussi proposés : 18.80 € jusqu'à 500 g, 21.70 jusqu'à 1 kg et 23.50 € jusqu'à 2 kg.

La zone OM 1 comprend les pays suivants : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.

Les pays de la zone OM 2 sont les suivants : Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises (T.A.A.F.).

Tarifs Colissimo prêt-à-envoyer

Les emballages sont fournis et préaffranchis à destination de la France, Andorre ou Monaco, pour des colis jusqu'à 5 kg. L'acheminement est effectué en 2 jours.

Les livraisons à destination de l'Outre-Mer ont lieu entre 5 et 7 jours, pour des colis jusqu'à 7 kg, au prix de 58 €. Les dimensions doivent être, en mm, de 400 x 270 x 195.

Les envois rapides Chrono 13

Ce service permet de faire livrer vos documents urgents le lendemain avant 13 h vers la France métropolitaine et Monaco. La remise du courrier se fait contre signature et une option de suivi permet à l'expéditeur de connaître l'avancement de son envoi. Une option permet une livraison le samedi. Il est aussi possible de demander un enlèvement au domicile ou au bureau.

Tarifs Colissimo International : envoi de colis en Europe et Suisse

L'envoi de colis pesant jusqu'à 30 kg s'effectue avec des délais variables selon les pays de destination, généralement entre 4 et 8 jours et contre signature. L'outil de tracking permet un suivi du dépôt à la signature ou jusqu'à la frontière française pour certaines destinations.

Tarifs Colissimo International : envoi de colis dans le monde

L'envoi des colis jusqu'à 20 kg est organisé selon 3 secteurs :

Les colis sont livrés contre signature et font l'objet d'un suivi lorsque c'est possible.

Comparatif des transporteurs de colis

Vous voulez envoyer un colis et vous ne savez pas comment vous y prendre ? C'est normal, car les solutions sont nombreuses en France. De nombreuses sociétés de transport de colis se partagent le marché. Comment choisir un transporteur de colis ? Consultez nos pages dédiées.

Comment bien envoyer un colis ?

Quel que soit son contenu, on a toujours envie qu'un colis arrive en bon état ! Des principes de base sont à respecter pour que votre colis arrive à destination et qu'il ne soit pas endommagé. Chaque transporteur a des exigences particulières  veillez à en prendre connaissance avant de concevoir votre colis.

Bien emballer son colis

Envoyer un colis lourd

La Poste, avec ses services Colissimo et Chronopost, ne permet pas d'envoyer des colis de plus de 30 kg. Il faudra impérativement vous tourner vers d'autres transporteurs.

Envoyer un colis fragile

Sachez que, si vous envoyez votre colis par la Poste, il est inutile d'apposer sur votre carton des mentions comme FRAGILE. Votre envoi n'aura pas de traitement différencié. La prise en compte de mentions dépend des transporteurs.

Envoyer un colis encombrant

La Poste n'accepte pas les colis :

L'envoi d'un objet volumineux doit être effectué par un transporteur spécialisé dans ce type de transport.
Si votre colis pèse plus de 30 kg, il sera manipulé avec un chariot ou un diable. Pensez à opter pour l'utilisation d'une palette qui facilite sa manutention.

Un colis encombrant n'est pas obligatoirement un colis lourd. C'est pourquoi les transporteurs distinguent le poids réel (selon la pesée classique) et le poids volumétrique qui se calcule en fonction de l'encombrement. Le poids volumétrique se calcule selon la formule suivante :

(Longueur en cm x largeur en cm x hauteur en cm) / 5000.

On obtient ainsi le volume en cm 3.

Les principes d'emballage et de conditionnement sont les mêmes que pour tous les autres types de colis.

Fabriquer un colis maison

Vous pouvez recycler d'anciens cartons pour composer l'emballage d'un colis à envoyer. Veillez à retirer ou cacher efficacement d'éventuels codes-barres concernant d'anciennes livraisons.

Peser son colis chez soi

Si votre colis n'est pas trop volumineux et d'un poids inférieur à 5 kg, utilisez une balance de cuisine. Sinon, optez pour un pèse-personne. Pesez-vous d'abord sans le colis, puis avec et calculez la différence.
Si vous effectuez des envois réguliers de colis, sachez que vous pouvez trouver des pèse-colis dans le commerce. Il existe aussi des pèse-bagages, très pratiques et qui prennent peu de place.

Envoyer des bouteilles

Certains objets sont particuliers à transporter. C'est le cas de bouteilles de vin, d'alcool ou autre.
La fragilité de l'objet doit entraîner une vigilance particulière pour protéger efficacement vos bouteilles si vous décidez de faire votre emballage vous-même.
Les transporteurs prévoient des emballages spécifiques vous permettant de glisser vos bouteilles en toute sécurité dans leur carton protégé pour le transport. Il est fortement conseillé d'utiliser ce type d'emballage. Certaines sociétés de transport ont des grilles de tarifs spécifiques pour l'envoi de colis de bouteilles.
Si vous êtes un particulier, des règles s'appliquent concernant la circulation de l'alcool à l'extérieur de la France. Veillez à respecter la réglementation.

L'envoi de colis à l'international

Vous voulez envoyer un colis à l'étranger et vous êtes un peu perdu ? Pas de panique. De nombreux transporteurs se chargent de telles expéditions.

Quelques précautions sont à prendre au moment de préparer votre colis :

L'envoi de colis est très généralement organisé en transport messagerie, c'est-à-dire que le transport repose sur au moins un arrêt sur une plateforme logistique chargée de dispatcher les colis.
Le "hub" correspond au point central du réseau créé par le transporteur. Les colis y sont triés pour prendre ensuite leur destination à l'international. L'agence est l'endroit à contacter par le client pour y déposer son colis notamment.
Au sein des plateformes de tri, les colis sont triés de façon automatisée, c'est pourquoi il est important d'imprimer et de coller le bordereau du transporteur sur vos colis.

Tout sur la lettre

Le marché pour la lettre en France

Depuis 15 ans environ, les flux de correspondance échangés en France ne cessent de diminuer inexorablement. Les Français échangent beaucoup moins de correspondances. Les entreprises dans leur ensemble utilisent de plus en plus les réseaux numériques pour communiquer : les échanges numériques sont non seulement moins chers, mais ils sont aussi plus rapides, plus flexibles et plus pratiques.

Plusieurs éléments font évoluer les pratiques des particuliers et des entreprises :

Le groupe La Poste

En 1991, les flux de courrier (plis et cartes postales) représentaient encore 71 % du chiffre d'affaires du groupe La Poste. Issue d'un besoin essentiel de communication, La Poste se réinvente et cherche aujourd'hui à répondre à de nouveaux besoins de la population tout en continuant à assumer son service universel. Elle se diversifie et modernise ses offres en se concentrant sur la livraison de colis, la banque et les services de proximité, renouant ainsi avec une offre proche des besoins quotidiens de la population.

Facteur : un métier en voie de disparition ?

Le métier de facteur se transforme en fonction de l'évolution des missions de La Poste. Un facteur n'a plus pour seul objectif de distribuer le courrier, il participe au quotidien aux services de proximité progressivement mis en place par La Poste. Le groupe a même créé une École des métiers de facteur en 2017 pour former une nouvelle génération au service de la population. La Poste a l'ambition de devenir le premier opérateur des services à la personne en France et forme pour cela des agents non seulement à la distribution du courrier, mais aussi à la veille des personnes âgées, la distribution de médicaments, l'assistance pour les démarches sur Internet, la surveillance de la voirie, etc. Le facteur est aujourd'hui un agent polyvalent.

Qu’est-ce qu’une lettre ?

Une lettre peut contenir des documents, un livre ou des petits objets. Elle a néanmoins des caractéristiques de taille et de poids. Au-delà de certaines valeurs, le courrier est considéré comme un colis et les tarifs Colissimo s'appliquent.

Les différents types de lettres

À l'heure du tout numérique, nous avons encore parfois besoin d'envoyer une lettre par courrier postal. Mieux vaut donc maîtriser un minimum les différents types de lettres qui sont en fait liés à la façon dont on veut envoyer notre courrier.

La lettre simple

On appelle "lettre simple", un courrier qui ne nécessite aucune option d'envoi. C'est la solution la plus souvent utilisée.

Il est possible de choisir la vitesse avec laquelle elle sera remise à son destinataire :

La lettre recommandée

Elle est utilisée pour avoir une preuve de votre envoi et de la réception de la lettre par le destinataire lorsque la lettre est envoyée "en recommandé avec avis de réception (AR)".

La lettre suivie

Comme son nom l'indique, une lettre suivie permet de suivre son expédition jusqu'à son arrivée au destinataire. Un numéro de suivi permet de consulter son parcours à tout moment en ligne.

La lettre expert

Une Lettre Expert est une lettre contenant des documents dits sensibles, c’est-à-dire importants, personnels ou qui ont une valeur particulière. La Lettre Expert est généralement réservée aux entreprises. Vous pouvez cependant recevoir ce type de courrier si vous êtes destinataire d'une carte grise, d'un billet de spectacle, un chéquier, etc.

Si vous recevez une Lettre Expert, vous n'y aurez accès qu'en signant le récépissé du facteur. Si vous êtes absent de votre domicile, vous trouverez un avis de passage dans votre boîte aux lettres et vous devrez vous rendre au bureau de poste.

Deux solutions existent quand on veut envoyer une Lettre Expert : utiliser la machine à affranchir intelligente ou se procurer des enveloppes en port payé.

La lettre internationale

Une lettre internationale est un courrier envoyé à partir de la France à destination d'un pays de l'Europe ou du monde.

Bien envoyer et recevoir une lettre

Pour être correctement acheminée, une lettre doit respecter plusieurs critères et être glissée dans une enveloppe pour être envoyée et acheminée jusqu'à son destinataire.

Comment écrire une lettre ou une carte postale

Il existe des conventions à respecter pour écrire une lettre, notamment à une administration, une entreprise, un collectif, etc. Même une simple carte postale impose de respecter quelques règles pour qu'elle puisse être correctement adressée et reçue.

Comment envoyer une lettre

Il est impératif de respecter également des règles pour optimiser l'envoi d'une lettre, sinon la Poste refusera sa prise en charge.
Une lettre doit être glissée dans une enveloppe aux dimensions admises :

Un timbre permet d'affranchir une lettre et de permettre son acheminement vers son destinataire. Il est incontournable. 

Comment recevoir une lettre ?

Pour être destinataire d'une lettre, il faut pouvoir la recevoir dans de bonnes conditions. Là encore, des règles sont à respecter pour faciliter sa bonne réception. Une boite aux lettres permet de réceptionner facilement des envois, mais il existe des solutions lorsqu'on n'a pas d'adresse avec la création d'une boite postale. Retrouver tous nos conseils en consultant notre guide sur le boite aux lettres.        

Le courrier en entreprise : outils et machines pour l'affranchissement

Même à l'heure du numérique, il reste un grand nombre de documents papier à gérer par les services d'une entreprise. Ainsi, certains documents légaux comme des factures, des devis ou des contrats sont encore échangés sur support papier. La gestion du courrier par une entreprise est donc un service essentiel à ne pas négliger.

La gestion du courrier en entreprise

Gérer le courrier en entreprise est une tâche indispensable. La personne en charge du courrier varie selon la taille de l'entreprise. Secrétaire ou agent d'accueil remplissent souvent ce rôle. Dans les grandes structures, il peut s'agir d'un service courrier. Le traitement performant du courrier est un facteur de productivité pour l'ensemble de l'entreprise.

Le traitement du courrier entrant s'organise autour de différentes missions :

Le courrier sortant est archivé et traité pour son envoi.

Les façons de réceptionner et d'envoyer le courrier se diversifient avec le numérique. Les documents et les informations arrivent à une entreprise sous différentes formes : courrier papier, mails, appels téléphoniques... Le courrier papier et le courrier électronique doivent être traités aujourd'hui avec la même attention. Ainsi, la mise en place d'un système de gestion électronique est de plus en plus courant dans les entreprises.

Gérer le courrier électroniquement

La façon la plus évidente de traiter efficacement le courrier est la dématérialisation. En convertissant les documents papier au format électronique, le traitement du courrier entrant devient plus facile et plus rapide. Son archivage est également plus sûr.

Le traitement du courrier entrant est mieux suivi puisque les courriers ne peuvent plus se perdre dans les services. Différents intervenants peuvent effectuer leur partie de traitement rapidement et la communication est plus fluide.

En intégrant ainsi le courrier centrant dans un système de gestion électronique du courrier (GEC), le suivi est sûr et le traitement rapide. En mettant en place un système de signature électronique, les délais sont grandement raccourcis.

Affranchir le courrier en interne : les intérêts

Un système de mise sous pli automatique devient intéressant pour une entreprise dès le moment où elle envoie au moins 20 lettres par jour.

Certaines machines à affranchir sont directement connectées au système informatique de la Poste afin d'optimiser l'affranchissement de façon rapide. Une facture mensuelle est directement adressée à l'entreprise.

Externaliser le traitement du courrier

Confier le traitement du courrier est une décision importante pour une entreprise qui revêt un grand nombre d'avantages.

Concrètement, le courrier reçu est directement scanné et envoyé à son destinataire sous forme électronique. Celui-ci le traite sans manipuler de papier.

Envoyer du courrier en ligne

Pour les structures plus petites qui n'ont pas les moyens de mettre en place une gestion électronique du courrier, la Poste a mis en place la possibilité d'effectuer un grand nombre de démarches en ligne. Il est aujourd'hui possible d'envoyer un courrier en restant derrière son ordinateur. En envoyant un courrier au format électronique, la Poste se charge de l'acheminer à son destinataire, au format papier. Ce service évite de se déplacer au bureau de Poste pour envoyer un recommandé par exemple.

Les solutions professionnelles en résumé

Plusieurs solutions sont accessibles aux entreprises en fonction de leurs besoins et de leurs objectifs :