GEODIS est un leader historique du transport de marchandises et propose des solutions complètes et intégrées essentiellement conçues pour les entreprises.
Avec un vaste réseau mondial pour le transport terrestre, le fret aérien et maritime, GEODIS propose des solutions logistiques sur-mesure, du stockage au client final pour toutes les industries. L'optimisation de la "supply chain" (chaîne d'approvisionnement) permet aux entreprises de tirer profit de leurs propres ressources grâce à l'expertise de GEODIS.
En apportant des solutions de transport et de logistique pour optimiser les chaînes d'approvisionnement de ses clients, GEODIS a pour but de participer activement au développement de l'industrie à travers le monde.
Tout savoir sur la livraison avec GEODIS
GEODIS livre les colis jusqu'à une tonne grâce à des prestations de livraison express ou par messagerie, (par envois groupés). Les envois en express sont gérés par France Express, filiale de GEODIS.
Expédier un colis avec GEODIS
Envois nationaux
GEODIS propose la solution Inter Express/Calexpress pour l'envoi de colis jusqu'à une tonne. Les enlèvements et les livraisons ont lieu deux fois par jour pour une livraison le lendemain avant 13 h (ou avant 10 h dans 16 200 communes) ou l'après-midi même pour les départements limitrophes. Les livraisons ont lieu même le samedi matin.
Les conditions d'envoi sont des colis de 3 mètres de longueur et de 1.80 mètre de hauteur maximum, avec une limite de 3 palettes ou 4 m3.
Avec la solution Interpac, les mono colis de moins de 10 kg bénéficient des mêmes avantages, mais avec un traitement prioritaire et sécurisé, grâce à un emballage spécifique. La tarification est calculée en fonction de la destination et du poids réel du colis.
GEODIS propose aussi des prestations de transport en messagerie. Les livraisons sont assurées en 24 ou 48 heures.
GEODIS organise des affrètements spéciaux pour le transport de lots, de palettes et de charges en France et en Europe.
Pour les envois urgents en France ou en Europe, le transport par coursier est une prestation proposée par GEODIS avec des engagements forts. GEODIS fournit un devis en moins de 30 minutes suivant une demande et s'engage à prendre en charge le colis dans les deux heures après validation du devis. Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les expéditions prises en charge concernent tout type de fret dans la limite de 1.2 tonne et transportable dans un véhicule de 14 m3.
Envois à l'international
Avec NetExpress Europe, GEODIS dispose de processus logistiques harmonisés dans chacun des 22 pays du réseau. Les livraisons express ont lieu le lendemain de l'arrivée du colis dans le pays de destination.
Avec le service de messagerie Eurofirst, GEODIS met en place des départs quotidiens à heure fixe vers 21 pays européens. Les livraisons s'effectuent entre 24 et 96 heures selon les pays de destination.
Pour les expéditions au niveau mondial, GEODIS s'appuie sur un Fly Express et un réseau de 220 pays pour livrer les colis jusqu'à 70 kg. Grâce à un réseau aérien de 2 500 vols par jour, GEODIS annonce des délais très rapides de livraison en 1 à 3 jours.
GEODIS met en place des solutions de transport multimodal en analysant les meilleurs choix pour un acheminement optimisé des marchandises.
Suivre les envois GEODIS
GEODIS propose un suivi de la livraison en temps réel à partir de l'espace client accessible en ligne. Pour les expéditeurs et les destinataires munis d'un numéro de suivi, GEODIS met un outil à disposition, consultable directement en ligne.
Le numéro de suivi est adressé au client par mail lors de la prise en charge initiale de l'envoi par GEODIS. Le numéro de suivi se présente avec une structure similaire à 0AAA0A0AAAA3 (où 0 est un chiffre et A est une lettre).
Pour obtenir des informations sur un envoi par téléphone, il faut contacter l'agence qui a pris en charge le colis. Vous trouverez leurs coordonnées grâce à l'annuaire des agences GEODIS en ligne.
Enfin, une autre solution consiste à demander à être rappelé par GEODIS en remplissant le formulaire de contact en ligne.
Comment reprogrammer une livraison ?
En se connectant à l'espace personnel en ligne, les clients accèdent à toutes les informations concernant une expédition.
La société GEODIS
Son histoire
Émile Calberson fonde une entreprise de transport en 1904 au Havre. L'objectif était alors de transporter les bagages et colis des voyageurs en train du Havre à Rouen et Paris et de les livrer au client final à destination. Les services évoluent rapidement en transport par route puisqu'en 1920, c'est l'essentiel de l'activité. La société prend alors le nom de Société des Transports Routiers Calberson. Elle est alors la première entreprise française de messagerie. En 1961, elle devient une filiale de la SCETA, filiale de la SNCF.
Son développement à l'international commence dans les années 1950 avec l'Afrique du Nord, puis les Pays-Bas, l'Italie, l'Allemagne, la Grande-Bretagne...
En 1995, la société fusionne avec d'autres filiales de la SCETA et devient la Compagnie Générale Calberson et prend la dénomination de Groupe GEODIS. La privatisation de 1996 donne naissance à quatre branches : messagerie, route, logistique et overseas auxquelles vient s'ajouter l'optimisation de la supply chain, plus tard, avec l'acquisition des activités logistiques d'IBM. Les acquisitions d'envergure avec TNT Freight Management et OHL par exemple placent GEODIS parmi les leaders mondiaux sur le marché du transport.
GEODIS est, toujours aujourd'hui, sous l'égide de la SNCF. Ses filiales sont nombreuses, telles que Geodis BM, Geodis Calberson, Geodis Logistics, Geodis Wilson complètent ses activités. GEODIS détient aussi la majorité des actions de France Express qui prend en charge les activités de livraisons Express.
Ses valeurs
GEODIS affirme cinq valeurs comme fondamentales dans sa culture d'entreprise :
GEODIS travaille également à sa responsabilité sociétale en mettant en place des mesures permettant de maîtriser l'impact environnemental de ses activités : réduction de l'empreinte carbone, limitation des émissions polluantes, optimisation des énergies utilisées...
Quelques chiffres clés
GEODIS est au quatrième rang du secteur du transport et de la logistique en Europe et au septième rang mondial. GEODIS revendique une présence directe dans 37 pays en s'appuyant sur un réseau couvrant 168 pays, 303 plateformes et 41 837 collaborateurs à travers le monde et 15 500 en France.
Avec 7.12 millions de m² d'entrepôts, GEODIS transporte 100 millions de colis en messagerie et express chaque année. Avec 165 000 clients, GEODIS a généré un chiffre d'affaires de 8.4 millions d'euros en 2020.
Les services de GEODIS
Au-delà des services de transport, GEODIS met en place de nombreuses solutions d'optimisation des chaînes d'approvisionnement, maillon indispensable pour un fonctionnement harmonisé, rapide et efficace des entreprises industrielles.
GEODIS fournit des solutions de transport Express et de messagerie en France, en Europe et à l'international. Pour appuyer ces solutions, le fret aérien et maritime sont des éléments clés. GEODIS développe des services complets intégrant, entre autres, des solutions douanières. Le groupe développe également un savoir-faire et une expertise dans les solutions logistiques liées à la chaîne d'approvisionnement.
GEODIS s'adapte aux particularités des secteurs comme l'automobile, la santé, les produits de grande consommation, la high tech, l'aérospatiale et l'industrie dans son ensemble. En optimisant les flux physiques à chaque étape, GEODIS apporte une expertise sur-mesure. Grâce à son expérience et ses réseaux, GEODIS conçoit des solutions adaptées en privilégiant une démarche collaborative pour optimiser les processus logistiques.
Les avantages de GEODIS
La force de GEODIS est évidemment son expérience historique dans le transport et l'optimisation des chaînes d'approvisionnement.
GEODIS s'adapte aux besoins des industries pour participer activement à leur développement en imaginant des solutions sur-mesure toujours plus intégrées. GEODIS propose ainsi une offre globale, du début à la fin de la chaîne d'approvisionnement des entreprises industrielles.
GEODIS se positionne ainsi comme un véritable partenaire de croissance de ses clients. Cette vision globale et cette expertise du terrain sont des atouts uniques pour GEODIS.
Enfin, GEODIS veille à l'innovation permanente dans son propre fonctionnement et pour les services proposés à ses clients. En prenant en charge les demandes spécifiques et hors-normes, les capacités d'adaptation de GEODIS en font une entreprise réactive et puissante.
Le service client de GEODIS
Comment contacter le service client GEODIS?
Pour contacter le service client de GEODIS, un formulaire en ligne est à remplir en fonction du sujet de la demande.
Pour trouver un point de contact local, un annuaire est à disposition.
Les clients communiquent avec GEODIS grâce à leur espace personnel en ligne : MyGEODIS. Cet outil permet de procéder à des réservations en ligne, un suivi des livraisons, un calculateur d'émission de CO2 (dont l'accès est libre à tous), des options de reporting...
Logo | Coordonnées |
|---|---|
 | GEODIS 26 quai Charles Pasqua 92110 Levallois-Perret 01 56 76 26 00 Siret : 54208432200677 |
